Versand

Versandkosten und -optionen:

• Wir bieten dir schnelle und zuverlässige Lieferungen innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und richten sich nach der gewählten Versandart und dem Zielort. Ab 150 CHF liefern wir kostenlos in der Schweiz und ab einem Warenwert von 300 EUR nach Länder in der EU

Lieferzeit:

• Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Der Versand dauert nach Angabe der Schweizer Post 2-4 Werktage in der Schweiz und 3 - 6 Werktage nach Europa. Wir informieren dich per E-Mail, sobald dein Paket auf dem Weg ist.

Sendungsverfolgung:

• Alle Sendungen werden mit einem nachverfolgbaren Versanddienstleister verschickt. Du erhältst eine Tracking-Nummer, mit der du dein Paket online verfolgen kannst.

Zoll- und Einfuhrgebühren:

• Bitte beachte, dass für Lieferungen außerhalb der Schweiz zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen können. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen. Leider können wir keine Rückerstattungen gewähren, wenn der Kunde die Zollabwicklung verweigert oder nicht bezahlt.

Versand an falsche Adresse:

• Achte darauf, dass deine Lieferadresse korrekt angegeben ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben verloren gehen oder verzögert werden.

Versicherung:

• Für wertvolle Sendungen empfehlen wir, eine Versandversicherung abzuschließen. Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports, übernehmen wir keine Haftung, sofern keine Versicherung abgeschlossen wurde.

Besondere Hinweise für Hardwarewallets:

• Um sicherzustellen, dass deine Hardwarewallet sicher und unversehrt ankommt, versenden wir diese mit besonderer Sorgfalt und empfehlen dringend, die Sendung bei Erhalt auf mögliche Schäden zu prüfen.

Für weitere Fragen oder spezielle Versandwünsche kannst du uns jederzeit unter 079 778 25 11 oder per E-Mail an contact@hodl.swiss erreichen. Wir sind stets bemüht, dir den bestmöglichen Service zu bieten.